Drets dels passatgers en el transport aeri

Show notes

Durant els mesos d’estiu es registra un augment del trànsit aeri que, sovint, deriva en un major nombre d’incidències.

La pregunta és: quina protecció i quins drets tenim com a usuaris i usuàries del transport aeri davant de qualsevol incidència relacionada amb la reserva d’un vol?

En parlem amb la inspectora de l’Agència Catalana del Consum, Marta Rey.